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Photo du rédacteurCatherine Regnier

Présupposés P.N.L, ou l'art de transmettre des "modèles" de savoir-être

Dernière mise à jour : 2 août 2020

"Il ne suffit pas d'engranger les récoltes du savoir, du savoir-faire, ni de vendanger les fruits du savoir-être et du savoir-devenir, encore faut il accepter de les offrir pour s'agrandir ensemble.", Jacques Salomé

Communiquer de manière fluide et efficace, améliorer la qualité de ses relations, ses compétences, son estime de soi, sa capacité à penser par soi-même pour atteindre ses propres buts, c'est ce que propose la P.N.L. (Programmation Neuro Linguistique), grâce à un ensemble de modèles et de techniques.


A la découverte de la P.N.L


La PNL (Programmation Neuro-Linguistique) est une approche pragmatique de la psychologie appliquée, basée sur la modélisation des savoir-faire et savoir-être des "experts" dans leur domaine pour les retransmettre.


1. La carte n’est pas le territoire


Nous percevons le monde (le territoire) à travers nos 5 sens, ainsi que les filtres de nos conditionnements, croyances, etc.

Notre représentation interne (la carte) n’est pas exactement la réalité : elle est partielle et parfois déformée par le prisme de nos filtres.


"Nous sommes ce que nous pensons. Tout ce que nous sommes résulte de nos pensées. Avec nos pensées, nous bâtissons notre monde.", Bouddha

Chacun d’entre nous possède donc sa propre carte du monde et aucune carte n'est meilleure qu’une autre.



Ce premier postulat est fondamental pour saisir l’ouverture qu’implique la pratique de la P.N.L.

Le monde est toujours plus vaste que ce que l’on croit.


J'y ai consacré un billet entier : c'est par ici


2. Tout comportement est sous-tendu par une intention positive


La P.N.L. affirme que tout comportement est le fruit d’une intention positive, même s’il peut avoir des conséquences négatives.


Par exemple : une personne décide de fumer pour appartenir à un groupe, s’affirmer, et les conséquences futures d'une telle habitude peuvent être délétères...


Chacun effectue ses choix en fonction des outils/ressources dont il dispose à un instant T.

A un autre moment, avec l’expérience, la personne peut donc faire d’autres choix, en conscience, avec plus d’expériences et d’outils.


Rechercher l'intention positive permet de trouver le « besoin » derrière une attitude inadaptée et y répondre de manière appropriée.


3. On ne peut pas ne pas communiquer

Le verbal (les mots, le langage) représente seulement 7% du message, la manière de dire (le para verbal) et le non verbal représentent les 93% restants !

En présence de l’autre même si nous n’avons pas une intention de communiquer, nous communiquons quand même.


Je vous proposerai bientôt un billet où ce postulat sera plus amplement expliqué.


4. Nous ne sommes pas nos comportements


L’identité d’une personne ne peut se réduire à ses comportements.


En effet, s’il est relativement aisé d’accompagner une personne dans le changement de son comportement, il impossible de modifier sa nature profonde.

Il s’agit donc de modifier un comportement problématique tout en respectant l'essence de la personne.


Pour information, le schéma ci-après présente la pyramide des niveaux logiques de Dilts, qui sont développés dans ce post. Nous voyons bien que comportements et identité ne sont pas du même ordre.




5. Corps et esprit agissent l’un sur l’autre


Si l’on observe les modifications du non verbal, on peut en déduire des modifications concomitantes au niveau de la pensée.


6. Il est possible de reproduire les performances des autres


Les fondateurs de la P.N.L. ont modélisé les comportements de thérapeutes d’excellence pour reproduire leurs performances et les généraliser.

En P.N.L., on part donc du postulat qu’il est possible de reproduire, de modéliser les comportements efficaces des individus.


7. Le sens de ce que nous communiquons est dans la réponse que nous obtenons


Même si vous n’avez pas conscience de ce que vous communiquez, c’est ce que vous obtenez en retour (feedback) qui compte.


Aussi est-il important d’évaluer la façon dont le message est interprété, et, au besoin, ajuster sa communication au modèle du monde de son interlocuteur.




8. Plus on a de choix, plus on se met en état de réussir


A un moment T, nous adoptons le meilleur choix possible, compte tenu de nos possibilités et capacités et en fonction de ce que nous percevons de pertinent selon notre modèle du monde.


La variété des choix permet d’affronter la complexité d’une situation, et de changer sa façon de faire, en cas d'échec.


Un des buts de la P.N.L. est de nous donner plus d’options, plus de choix et de nous rendre plus flexibles.


9. Chaque personne a en elle toute les ressources obtenir ce qu’elle veut


Il faut simplement apprendre à les utiliser ou les découvrir!

Ce présupposé invite chacun à reprendre du pouvoir sur sa vie


Les limites d’une personne ne sont que la représentation qu’elle s’en fait.


"Ne pas être belle fut une bénédiction. Cela m'a obligée a développer d'autres ressources intérieures. Une jolie fille a un handicap à surmonter.", Golda Meir

10. L’échec n’existe pas, il n’y a que du feedback


« Je ne perds jamais, soit je gagne, soit j’apprends. », Nelson Mandela

Un résultat différent de celui souhaité est à considérer comme une information supplémentaire quant à notre façon de faire.


Considérer une réponse inattendue ou non souhaitée comme feedback d’un contexte responsabilise et invite à agir.


Je vous invite également à consulter mon post "l'échec n’existe pas" par ici.


11. Si vous n’atteignez pas votre objectif avec un comportement, changez ce comportement.


Quand vous ne parvenez pas à atteindre un objectif, essayez autre chose.

Une des bases de la P.N.L. est la flexibilité.

Quels présupposés allez-vous envie d’utiliser ?


"Le monde que nous avons créé est le résultat de notre niveau de réflexion, mais les problèmes qu'il engendre ne sauraient être résolus à ce même niveau.", Albert Einstein

12. Il est plus aisé de se changer soi-même que de changer les autres !


"Le bonheur est un état d'esprit, il s'agit de la façon dont vous regardez les choses.", Walt Disney


Un billet qui devrait vous parler à ce sujet par ici

ainsi que cet article: Reprogrammez votre cerveau...et changez votre vie qui va plus loin dans les explications sur les croyances et vous donne également des conseils pour reprendre le pouvoir sur votre croyances et ainsi "élargir" votre "carte/modèle du monde".


Encore plus d'infos ...

Ainsi que les 5 axiomes de la communication selon Watzlavick :


  1. On ne peut pas ne pas communiquer (par ici);

  2. Toute communication présente deux aspects : le contenu et la relation, et le second englobe le premier(post ici) ;

  3. La nature d’une relation dépend de la ponctuation des séquences de communication entre les partenaires (post là);

  4. La communication humaine utilise simultanément deux modes de communication : digital et analogique (ici);

  5. La communication est soit symétrique, soit complémentaire (là)

D'autres articles autour du développement personnel dans la rubrique dédiée ici.


Je serai heureuse de lire vos commentaires et partager avec vous !


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